返回风云在线网络传真云平台

加入收藏

联系我们

服务热线(免长途费)
400-887-0860
周一至周五8:30-18:30

销售热线
0512-62620856
周一至周五8:30-17:00

在线互动支持

周一至周日8:30-22:00,周末无休!

投诉建议
0512-62620800
service@cnsaas.com

客户支持

传真作业发送完成后,我可以重发吗?
可以重发,您可以选择传真作业中指定的几种发送结果的任务进行重发。
发送传真的号码格式是怎样要求的?
号码的格式完全跟您打电话的使用习惯一样,如果您的帐号所绑定的用户区号是021, 则您发本地传真时,只需要输入本地的传真号码,发国内长途时,只需要输入对方的地区号+对方的传真号码,只有发国际传真,才需要加国家代码。例如发送一份传真到北京,你只需要输入010XXXXXXXX(XXXX为号码),发送一份传真到香港,则需要输入00852XXXXXXX,完全和你平时打电话所要拨的号码的习惯一致。当对方的传真机是分机传真时,请用’-‘号将分机号码隔开,如01068888888-610,网络传真将自动识别分机情况。
我可以直接导入号码文件群发传真吗?
可以,你可以不创建地址本而直接导入号码文件群发传真。
我可以在传真发送前预览编辑吗?
可以,您可以在发送传真操作时,选择预览选项,可以直接让你预览所要发送的传真文件内容,并让你轻松完成编辑、盖章等操作。
如何导入地址本?
进入产品后,在“地址本管理”中导入,地址本为Excel或TXT文件,格式请参考系统内的“地址本范例”。
网络传真号码来源分别是什么?
广东铁通、江苏铁通、北京网通、浙江铁通、上海网通+铁通,02151开头的是铁通的 其他是网通的
我的客户的传真机是分机,我可以通过网络传真送给他吗?
完全可以,您只需要按照“传真号码-分机号”这样的格式输入传真号码即可发送。
我申请网络传真号码后,别人给我发传真,知道我是使用网络传真吗?
网络传真接收号码跟普通传真机一样给对方一个标准的传真音,所以对方是不知道你是否在使用网络传真的。
传真营销,可以限定时间段群组发送?
可以,网络传真可以让你在群发传真时,选择两个时间段作为群发作业的工作时间,今天发不完,明天还可以在指定的时间段内继续发送。
群发传真,操作方便吗?
群发传真,操作非常方便,你只需要将你发送的号码导入系统构建地址本,或者选择你的地址本文件,再选择你要发送的文件,通过鼠标点击就可以完成群发传真操作。
通过网络传真收发传真,有哪些费用?
如果你只是发送传真,你只需要缴纳发送传真通信费就可以使用,网络传真根据你的使用量,自动按照资费标准来扣除你的通信费;如果你还需要接收传真,则根据你所要申请的号码类型,你还需要缴纳你的号码租用费。
网络传真比传统传真机可以省钱吗?
网络传真比传统传真机省很多钱,首先,网络传真长途传真的通信费就比普通传真机便宜,我们网络传真全部采用6秒计费,国际资费更便宜,比普通IP电话还便宜很多;其次,网络传真无需打印、无需纸张、无需拨号,既降低了使用成本,又提高了工作效率;所以,使用网络传真可以省很多钱。